Suntem mereu la dispoziția dumneavoastră
Serviciu post-vânzare și asistență telefonică
Perioada de-serviciu post-vânzare pentru echipament începe la data la care este livrat clientului. Perioada de garantie este de 12 luni.
De asemenea, oferim servicii de instalare și punere în funcțiune. Pe baza planului prestabilit și a nevoilor reale ale utilizatorului, vom elabora un plan de instalare și vom finaliza lucrările de instalare și punere în funcțiune.
În timpul perioadei de garanție, dacă mașina sau oricare dintre componentele sale sunt deteriorate din cauza unor factori non--umani, compania noastră va fi responsabilă pentru repararea sau înlocuirea echipamentului sau a componentelor. După 12 luni, clienții vor trebui să acopere costurile de transport-dus-întors și cu accesoriile.
În timpul perioadei de garanție, dacă motorul, reductorul sau sistemul de alimentare (cu excepția pieselor consumabile) sunt deteriorate din motive non--umane, compania noastră va oferi înlocuire gratuită.
Angajamentul nostru de servicii
Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră
Nu considerăm că instalarea cu succes a unui nou sistem este sfârșitul proiectului, ci începutul. Vă vom sprijini pe parcursul întregului ciclu de viață al mașinii dumneavoastră.
Angajamentul de serviciu
- Întreaga mașină este acoperită de o garanție de un -an și servicii de ghidare de la distanță pe viață.
- Toate echipamentele furnizate de firma noastra sunt acoperite in perioada de garantie prevazuta. Dacă apar probleme de calitate, vom trimite un inginer dedicat pentru a furniza servicii în timp util și pentru a îndeplini termenii de service din acest acord.
Utilizabilitate excelentă
Întotdeauna acolo unde ai nevoie de noi
Indiferent de ce ai nevoie de la noi acum, vrem să te simți pe deplin sprijinit. Oferim contacte dedicate și timpi scurti de răspuns.
Cu o echipă de service puternică și o rețea globală de centre de service, linia noastră de asistență telefonică este întotdeauna disponibilă.
De asemenea, putem efectua întreținere la distanță, permițându-ne să rezolvăm rapid și ușor multe probleme.
Piese de schimb – Suport pe viață
INTRAȚI CONTACTĂ CU NOI
Perioada de garanție se calculează de la data la care produsul este instalat și acceptat ca calificat.
După expirarea perioadei de garanție, dacă echipamentul este relocat (de exemplu, dezasamblarea din Proiectul A și reasamblarea pentru Proiectul B), forța de muncă va fi asigurată de partea responsabilă cu dezasamblarea și montarea. Compania noastră poate trimite ingineri profesioniști pentru a coopera cu instalarea pentru a asigura o utilizare normală înainte de a părăsi șantierul. Taxele vor fi percepute în mod rezonabil în funcție de situație.
După fiecare serviciu, vom furniza clientului un raport oficial de serviciu post{0}}vânzare.
Linia telefonică de ajutor
+86-15554435355
E-mail: yuxuhuijx.com
Calitate Shandong Xuhui
Piese de schimb
Inventar disponibil
Timp scurt de livrare
Menținem un inventar stabil de piese de schimb și putem trimite prompt înlocuitori pentru a asigura progresul în timp util al proiectului. Chiar și pentru proiecte majore sau speciale cu calendare strânse, ne angajăm să cooperăm pentru a respecta termenele limită de acceptare și finalizare.
Pentru a asigura eficiența, sprijinim pe deplin funcționarea normală a echipamentului și nu vom întârzia planificarea proiectelor din cauza problemelor de calitate a echipamentelor.
Garantăm în mod solemn că toate sistemele de control de bază și componentele electronice cheie provin de la mărci de top.
MOTIVE BUNE DE UTILIZARE
Calitate
Fiabilitate
Timp scurt de livrare
Soluții precise
Certificare de garanție
Expertiza tehnica si suport
Sistem de distribuție
Dezvoltare și optimizare continuă
Producție-gratuită
Contract de servicii
Protecție cuprinzătoare
Semnează un contract de întreținere cu Shandong Xuhui
În calitate de client contractual, lucrăm în culise pentru a ne asigura că echipamentul dumneavoastră este întotdeauna în stare optimă.
Cum funcționează
Întreținerea se efectuează la intervale programate convenite de ambele părți. Pentru a asigura servicii de înaltă-calitate, toate funcțiile mașinii sunt inspectate și înregistrate folosind o listă de verificare specifică-mașinii.
Avantajele tale
- Îmbunătățiți disponibilitatea mașinii prin întreținere regulată.
- Control ușor al costurilor: cunoașteți bugetul anual de întreținere și evitați cheltuielile neașteptate.
- Siguranță: inspecțiile regulate asigură fiabilitatea echipamentului.
Întreținere de la distanță
Service Tehnic
Dacă linia dumneavoastră de producție funcționează la capacitate maximă și mașina se oprește brusc, vă putem oferi asistență imediată prin întreținere la distanță. Prin apeluri video, echipa noastră post-vânzare poate oferi îndrumări-cu-pas cu pas pentru depanarea.
Tehnologia noastră
- Oferim echipamente avansate cu sisteme de bază provenite de la mărci de top pentru a satisface cerințele utilizatorilor.
- Compania noastra este responsabila pentru calitatea produselor pe care le produce. Piesele uzate-și-normale nu sunt acoperite de garanție.
- Oferim îndrumare tehnică pe viață, upgrade-uri gratuite de software de sistem și servicii de consultanță 24 de ore pe zi.
- Suntem familiarizați cu caracteristicile de performanță ale echipamentelor de la producători internaționali de top și încorporăm punctele lor forte pentru a îmbunătăți continuu.
- Garantăm aprovizionare suficientă cu piese de schimb la preț de cost.
- Îndrumăm instalarea echipamentelor și putem trimite personal pentru instalare, punere în funcțiune și operare de probă.
- Putem aranja oportunități de vizite, instruire și schimburi la locațiile interne de prelucrare a barelor de oțel.
